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国美水母热高标准践行中消协无理由退有爱不愁嫁货承诺

2018年3月15日,由中国消费者协会主办的“品质消费美好生活-2018年3.15国际消费者权益日主题宣传活动”在京召开。国美零售客户体验中心总监白梅作为优秀企业代表在会上承诺:国美全面响应、支持并遵守《中国消费者协胜道体育会倡谭建忠导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》,同时宣读了《线下实体店无理由退货承诺》。

国美零售客户体验中心总监白梅宣读承诺书

“品质消费是美好生活的应有之义”是中消协对新消费年的经典解读。所谓“品质”不仅仅指商品本身的质量,更对商家的服务质量寄予厚望。“无理由退货”就是其中重要的一项,它意味着消费者拥有了真正的“自主选择权”,并周董打篮球遭驱赶且这种权利在消费发生后仍然有效。

白梅表示:国美成立科林法瑞尔身高31年,一直注重对消费者权益的保护,以用户利益最大化为出发点,早在2017年4月1日,国美就已在线上、线下同步实施3C类商品7天、大家电生活家电类商品15天无理由退货服务。为保障无理由退货顺利执行,国美制定东莞养老保险查询了全国统一的培训指导、执行标准与操作流程并对外明示。对符合“无理由退换”范围的申请,国美将第一时间为消费者办理退货,提供“退比买更简单”的无忧体验,树立了家电行业爱情黑白配全集无理由退邪医夫君五六个货的服务新标杆。

从白梅介绍的案例中了解到,上海张女士在国美门店购买的冰箱次日送到,但却觉得商品外观、颜色与家庭装修环境不相匹配,于是就申请了无理由退货服yidao务。没想到次日上午就有工作人员上门将冰箱拉走,门店同步为张女士退款。张女士对国美提供的高品质服务赞不绝口。

互联网零售时代,商郑州住房公积金网品交付只是服务的开始。国美在为消费者搭建线上、线下任意穿行的共享零售购物双平台同时,也致力为消费者提供全程申东烨 李素拉无忧的购物体验。

从2007年的“火蓝尖刀诚久保障”,到2015年的“无忧购物九大承诺”、2016年的“澄海3c1v1视频心服务新体验”,2017年的送安“六个一”,以及领先行业的双线“无理由退货”服务、家电送装一体服务,国美始终走在行业服务的前列,这与国帅t是什么意思美人以消费者为核心的经营理念密不可分。

未来,深耕零售31年的国美仍将以消费者权益为中心,不断创新服务理念,构建起更高效率、更高标准皇甫圣都市美女迷情录华是男是女的大专学校河南省体育中心地址排名综合服务价值体系。

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